退款政策

1. 费用性质

已支付费用用于流程处理、咨询支持、行政执行与协调服务。部分费用在明确说明时可能包含第三方或机构费用。

2. 不可退款项目

• 已完成的咨询服务
• 已启动的申请处理服务
• 已完成的材料审核服务
• 已提交至学校或机构的费用

3. 部分退款

仅在服务尚未开始且用户及时提出申请的情况下，平台才可能酌情考虑部分退款。

4. 第三方费用

第三方费用受对应机构自身政策约束，平台通常无法代为退款。

5. 拒付与争议支付

恶意或未授权拒付可能导致服务暂停，并在必要时采取进一步追索措施。